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Qlik资讯|疫情之下，提高企业数据素养势在必行

原创|大数据新闻|编辑：况鱼杰|2020-07-15 10:06:17.167|阅读 300 次

概述：在COVID-19大流行期间，以数据为依据的决策制定可能从未像现在这样重要，但是缺乏数据素养仍然是组织仅收集数据并使用其做出明智决策的主要障碍。

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在COVID-19大流行期间，以数据为依据的决策制定可能从未像现在这样重要，但是缺乏数据素养仍然是组织仅收集数据并使用其做出明智决策的主要障碍。分析和商业智能供应商Qlik去年启动了一项数据素养认证计划，以向企业用户教授如何用数据语言进行识字，并教育他们如何使用数据来指导决策。

在今年6月24日至25日举行的QlikWorld会议上，Qlik及其两个合作伙伴的高管讨论了阻止许多组织提高数据素养的障碍，以及员工和组织都可以采取的步骤更多数据素养。

根据Qlik和Accenture的一项研究，92％的企业高管认为对他们的员工来说重要的是要有数据知识，而只有17％的企业高管实际上鼓励员工对数据充满信心。结果，只有32％的人说他们能够从数据中创造可测量的价值，只有27％的人说他们可以从数据中产生可行的见解。

此外，Qlik和Accenture发现，只有大约五分之一的人对自己的数据素养技能充满信心，而74％的员工在处理数据时实际上感到不知所措。

Qlik数据素养全球负责人Jordan Morrow在记录小组会议上说：“这导致员工怀疑或忽略数据。” “一家公司经常告诉我们他们已经投资了新软件，新技术将数据移交给我们，但是实际上我们当中有多少人有掌握数据并进行处理的背景？有多少人去学校学习数学和统计学呢？”

Qlik和Accenture发现，由于数据不堪重负，有36％的员工找到了使用分析软件进行决策的方法，另有14％的员工就决定完全避免与数据相关的任务。

Qlik首席学习官Kevin Hanegan表示：“如果数据过载或数据含糊不清，您的大脑就会过载，您将无法对其进行处理，然后关机。”

解决这种不堪重负的方法是将数据用作支持工具而不是要克服的障碍所需的技能。

“但是如果我们能够使学习新工具的人们掌握数据知识的能力，提升他们对使用数据来寻找见解和做出决定的信心，也许他们不会感到不知所措，”莫罗说。同时，数据对于决策过程至关重要，不仅在工作场所，而且在日常生活中。

在这一点上也许从未有过比COVID-19大流行期间更为确定的事情，这期间的企业不得不裁员、改变供应链甚至改变业务模式以专注于他们原来的行业。此外，数据是政府和医疗机构在整个大流行中必须做出的决定的支撑。一些做出了以数据为依据的决策，这些决策有助于遏制病毒的传播，而其他决策则没有那么成功。

“数据素养是基础，”专门研究数据素养的咨询公司The Data Lodge的创始人兼首席执行官瓦莱丽·洛根（Valerie Logan）在小组会议上说。 “我们现在都在疫情期间，如果以前数据素养作为一种生活技能并不是那么重要，那么我们现在要做的就是多观察我们的朋友和家人以及我们的同事。我们必须做出令人难以置信的挑战，采用不确定的数据来做出艰难的决定。”

为了应对这种大流行，专家们说，数据驱动的决策不仅对阻止病毒传播至关重要，而且对于帮助企业生存和维持员工就业至关重要，他们对数据素养的需求越来越大。组织正在努力理解某些指标背后的含义，并努力找出如何以不同的方式做事，以便能够对变化做出快速反应。

大流行期间，很多人都意识到了数据和分析的重要性，特别是领导层需要有掌握全公司重要信息的能力，随时做出正确的决定，因为这个时候一个平时看来很小的决定可能就会给企业造成很大的损失。慧都提供定制企业业务分析模型，可以帮助企业突破数据盲区，预警企业异常指标。