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关于AUTODESK

    1982年年推出的AutoCAD以来，Autodesk已成为三维设计，工程和娱乐软件的领导者。如今，Autodesk的产品组合涵盖100多种产品，可以提供18种不同的语言版本。

行业：高科技

使用软件：Jira software

应用途径：Zephyr、结构-问题组织者和企业邮件处理

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挑战

    Autodesk拥有100多个工程团队，每个团队都有独特的软件开发和运输流程，Autodesk运营经理Peter Jones解释说，在众多团队中维护一致的文档和有效的流程非常具有挑战性。

解决方案

    Autodesk拥有2000多名软件工程师，加上产品和项目经理都依赖Jira来计划管理，协作和发布优质产品。Autodesk于2007年首次为其工程团队实施Jira管理，用以计划和跟踪软件开发冲刺，请求变更，管理公测程序反馈，以及记录和讨论项目。该公司还采用Confluence与产品管理，设计师和本地化团队一起记录和讨论项目。

    自从实施Jira以来，该公司已经记录了超过一百万个Jira问题，Jira是否在工作量下屈服了？一点也不，即使有100万个问题和数百个并发用户，Jira也一如既往地稳定可靠。

    我们依靠Jira完成任务。如果我们在多个工具中跟踪信息，那么很难看到团队正在做什么以及他们如何做的统一视图。

    该公司已经实施了220多个自定义工作流程，通过自定义和第三方插件扩展了Jira的功能。在Jira中创建自定义工作流程的能力对我们来说非常重要，因为并非所有团队都遵循相同的流程。

优势

    Atlassian是公司规划，沟通和执行工程及其他关键任务的核心。由于全球有如此众多的工程团队，因此拥有一台我们可以信赖的工具真的很有用。Jira可以轻松集中这些信息。随着管理人员层面的进展，管理人员也欣赏能够在Jira内创建自定义仪表板和报告，以便他们可以在整个组织内上下交流进度。

    “在任何时候，我们都可以看到我们项目的状态，我们正在管理的数量，以及出现的缺陷和严重程度。从那里，我们可以快速判断谁需要参与以及在什么级别，“本地化服务高级经理詹妮弗约翰逊说。“它是天衣无缝的。”

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