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供应链因需求而存在，不关注需求的供应链管理，都是花架子。

二十世纪八十年代以来，人们的需求日趋多样化，市场环境由简单静态的卖方市场逐步变成复杂动态的买方市场，供应链管理应运而生。但是供应链管理中存在着需求预测偏离市场、牛鞭效应严重、库存成本高、服务水平低等问题。

随着市场环境的变化，供应链管理的关注点逐步转向市场需求管理，更强调对实际市场的把握和反应。需求作为牵动企业整个供应系统的源动力，其预测需要一套由预测者、预测方法、预测对象、预测资料和预测结果组成的完整体系。当今企业的大部分经营活动都依赖于需求预测，如营销计划、生产计划、物流计划乃至财务计划和人力资源计划等都直接受到需求预测的影响和制约。

一提到预测，大多数都会抱怨，销售预测从来就没有准过，你让我们怎么控制库存、提高及时交付率?

虽然预测永远是不准确的，但并不代表我们就可以忽略供应链需求预测的环节。不管是推动式供应链还是拉动式供应链，供应链管理者必须做的首要工作都是对未来顾客的需求进行预测。

预测特点

1. 预测总是不精确的，所以我们必须兼顾预测结果和预测误差。
2. 长期预测的精度往往比短期预测低，也就是说，长期预测的标准差相对于均值而言比短期预测要大些。
3. 综合预测往往比分解预测更精确，因为相对于均值来说，综合预测的标准差较小。
4. 一般来说，企业越靠近供应链的上游(或者离消费者越远)，其接收到的信息失真就越大，这方面的一个经典例子就是牛鞭效应，或称啤酒效应。

预测方法

• 一是定性预测法，主要依赖人们的主观判断。
• 二是时间序列预测法，运用历史需求数据对未来需求进行预测。
• 三是因果关系预测法，通过预测有关联性的外界因素的变化来预测未来需求。
• 四是仿真法，通过模拟消费者的选择来预测需求。

预测步骤

1. 理解预测的目标。所有预测都支持以预测为基础的决策，所以重要的第一步就是明确识别这些决策。
2. 整合整个供应链的需求计划和预测。企业应当将预测与整个供应链中的所有计划活动联系起来，如产能计划、促销计划。
3. 识别影响需求预测的主要因素。企业必须识别影响需求预测的一些需求、供给和产品相关的其他因素。
4. 以合适的综合水平进行预测。既然综合预测比分解预测更为精确，那么在进行预测时选择合适的综合预测水平就变得非常重要。
5. 建立预测绩效和误差衡量标准。企业必须确定明确的绩效衡量标准以评价预测的准确性和时效性，这些衡量标准应该与企业在预测基础上制定的商业决策目标密切相关。

结语

供应为需求而存在，不关注需求的供应，是盲目的。供应链从业者，尤其是计划岗位，应向前渗透到销售端，参与业务过程，协助业务一起评估需求，从专业角度提出修正意见。所以，在公司内部设置专职的“需求预测计划”岗位，是非常有必要的，并且这个岗位有参与销售政策制定、价格体系、销售分析的授权和职能，与销售管理配合，最终代表销售端向供应链输出净需求计划，并跟踪、协调供需矛盾。

慧都需求计划方案可打通端到端的供应链计划流程，成为实现企业供应链计划从成本中心转变成盈利的助推器。协助客户进行供应链的整体诊断，重点关注销售、库存、运营、计划的流程以及间接费用的分析。

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