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在游泳池中，有专为游泳者设计的泳道。游泳者有自己的泳道，无需跨泳。BPMN中也存在泳道的概念。

BPMN中的Swimlane对象（又名：Swimlanes）是矩形框，代表业务流程的参与者。泳道可能包含由该泳道（参与者）执行的流对象，但必须具有空身体的黑匣子除外（我们将在本教程的后面部分讨论黑匣子）。泳道可以水平或垂直排列。它们在语义上相同，但表示形式不同。对于水平泳道，过程从左到右流动，而垂直泳道的过程从上到下流动。泳道的示例包括客户、客户部门、支付网关和开发团队。

泳道有两种：泳池和通道。

池

池代表业务流程中的参与者。它可以是特定实体（例如部门）或角色（例如助理经理、医生、学生、供应商）。

池内有流量元素。它们代表了池在建模过程中需要执行的工作。但是，有一种池根本不包含任何内容。它被称为黑盒池。在对业务流程外部的实体进行建模时，经常使用黑盒池。由于它是外部的，其内部流程不会对要建模的流程产生任何影响，因此可以跳过，从而产生黑箱。以下BPD（业务流程图）为您提供了一个黑盒池的示例。客户是一个黑匣子。由于该过程着重于厨师如何准备饭菜，因此客户的兴趣与过程无关。黑盒的使用取决于过程所采用的观点。如果您需要对客户下订单的过程进行建模，则将对客户流进行建模，从而使Chef库成为一个黑盒。

通道

泳道是池的子分区。例如，当您有一个游泳池部门时，您可能将部门负责人和文员作为通道。与池一样，您可以使用通道来表示流程中涉及的特定实体或角色。

通道在需要时可以包含其他通道以形成嵌套结构。但是，BPMN主要在建模业务流程方面为您提供帮助。不要试图仅为了组织结构的建模而构建嵌套通道。如果要为组织结构建模，请改用组织结构图。

案例研究-True Aqua蒸馏水公司

True Aqua蒸馏水公司是该市年轻的蒸馏水供应商。他们出售用于商业和家用的蒸馏水。现在，True Aqua蒸馏水公司希望在未来12-18个月内将其市场份额从5％提高到10％。为了实现这一目标，他们试图找到提高运营效率和实现更高水平的客户满意度的方法。

因此，True Aqua蒸馏水公司决定改善其蒸馏水订购流程。现在，您是负责此任务的业务分析师。与True Aqua蒸馏水公司会面后，您已收集了有关订购过程的以下信息。让我们来看看。

现在，您需要使用BPMN在BPD中为流程建模。在本节中，将指导您完成在BPD中创建必要泳道的步骤。流程的建模将在本教程的下一部分中进行描述。

1、通过从应用程序工具栏中选择“项目”>“新建”来创建一个新项目。在“新建项目”窗口中，单击“创建空白项目”。

2、通过从应用程序工具栏中选择“图”>“新建”来创建新的业务流程图。

3、在“新建图”窗口中，选择“业务流程图”，然后单击“下一步”。 

4、输入“蒸馏水订购过程”作为图名称，然后单击“确定”以创建图。您将看到以下窗口。 

这是用户界面不同部分的描述：

5、通过阅读从用户那里收集的订购过程的详细信息，您可以了解客户与True Aqua蒸馏水公司之间的合作，并能够识别出需要在BPD中建模的以下实体，因为它们涉及流程：客户，客户服务助理，物流部门，经理（在物流部门）和工人（在物流部门）。您应该使用BPMN池和通道对其进行建模。首先创建客户池。在图工具栏中选择“水平池” 。 

6、单击BPD（在图编辑器中）以创建一个池。输入客户作为池名称，然后按Enter确认。 

请注意，池水平延伸了整个图的长度。

7、您可以为客户服务助理和物流部门创建单独的池。但是要强调它们属于同一公司的事实，最好为True Aqua蒸馏水公司创建一个池，并为池中的客户服务助理和后勤部门提供通道。在客户下创建一个池。将池命名为True Aqua蒸馏水公司。 

8、让我们创建通道。右键单击“True Aqua Distilled Water Company”池，然后从弹出菜单中选择“添加通道”。 

9、输入客户服务助理作为名称。按Enter进行确认。

10、在客户服务助理通道下方创建通道物流部门。右键单击“客户服务助手”，然后从弹出菜单中选择“在之后插入通道”。 

11、输入物流部门作为名称。按Enter进行确认。

12、通道太宽。让我们调整它们的大小。按下车道边框并向上拖动以调整车道客户服务助理的大小。要调整第二条通道的大小，请按底部泳池边框并向上拖动。 

到目前为止，该图应如下所示： 

13、在物流部门内部，有两个实体参与该过程。他们是经理和工人。因此，您应该在通道物流部门内部将它们创建为嵌套车道。右键单击通道“物流部门”，然后从弹出菜单中选择“添加子通道”。 

14、输入Manager作为名称。按Enter进行确认。

15、右键单击通道管理器，然后从弹出菜单中选择“在之后插入车道”。

16、输入工作者作为名称。按Enter进行确认。到目前为止，您的BPD应该如下所示：

BPMN简介的其他部分

• 第一部分-BPMN简介
• 第三部分-流和连接对象（后续更新）
• 第四部分-数据和工件