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    TeamViewer全球最流行的远程桌面工具，兼容于Microsoft Windows，Mac OS X，Linux，iOS，Android操作系统，支持远程控制和在线协作等功能。

   TeamViewer是远程支持，远程访问和在线会议的一体化解决方案，可让您远程协助客户，与远程同事合作，并与您自己的设备保持联系，帮助您的朋友和家人。

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要求

若要使用此功能，您必须满足以下要求：

• iOS设备（iPhone 或 iPad）需要安装 iOS12。

• 确保iOS设备安装了TeamViewer QuickSupport应用程序的最新版本。

• 您想要发起连接的设备上已安装TeamViewer 14。Windows、macOS、Linux、Android 或 iOS 版本都可以。

连接iOS提供远程支持

    与其他操作系统（如Android）不一样，iOS不允许远程控制设备。

    因此，在与iOS设备连接时，TeamViewer提供的解决方案是通过共享iOS的屏幕让支持人员能够为这些设备提供支持变得更加简单，从而可以更好地指导用户自行解决其设备问题。请按照以下步骤使用 iOS 屏幕共享来进行远程支持。

在 iOS 设备上

• 按照初始设置的说明进行操作

  打开 iOS 设置

  进入控制中心 > 自定义控制

  
  

  添加屏幕录制使其在控制中心中显示

  
  

• 打开QuickSupport 应用程序

• 将您的 TeamViewer ID 发送给支持人员

• 点击允许确认连接请求，或点击取消来拒绝连接请求

  注意：在TeamViewer QuickSupport应用程序的高级选项中，您将看到TeamViewer ID和屏幕共享ID。 屏幕共享ID用于Apple的广播扩展，这使TeamViewer能够共享iOS设备的屏幕。 您无需为任何人提供此ID即可成功连接，并且无法直接连接到屏幕共享ID。

  
  

• 打开控制中心（向上滑动屏幕）

  3D 触控（iPhone S6 及更高版本）或按住屏幕录制图标。

  
  

  选择 TeamViewer 1，然后轻触开始播放 2。现在可以开始共享屏幕，您可以切换回 QuickSupport 应用程序

  
  

发起连接设备上

• 在Windows、macOS、Linux、Android或iOS上打开TeamViewer完整版

• 在iOS设备上输入TeamViewer ID 1，然后点击连接到伙伴2。

  
  

  远程伙伴将收到连接提示。

  
  

• 如果选择了接受连接请求，并在用户在 iOS 控制中心启动了屏幕共享后，您便可以看到设备的屏幕，指导 iOS 用户如何解决设备中的问题

点击下方图片☟☟☟查看iOS屏幕共享工作视频

终止 iOS 设备的屏幕共享

    有以下几种方法可以在 iOS 的 TeamViewer上 终止屏幕共享：

• 打开控制中心，然后轻触闪烁的红色屏幕录制图标。

• 点击标题栏，然后在屏幕直播弹出窗口中选择停止按钮。

    屏幕共享终止后，标题栏将不再显示为红色。

    以上文章是否对您有帮助，欢迎在下方评论留言，分享你的建议和想法。

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