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【购买指南】E-ICEBLUE产品授权常见问题整理

原创|行业资讯|编辑:王香|2018-06-26 16:18:21.000|阅读 682 次

概述:当我们在购买E-ICEBLUE产品的时候,我们常遇到哪些许可问题?

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E-ICEBLUE产品授权常见问题

1.问:开发者授权,开发者OEM授权,站点企业授权,站点OEM授权有什么区别?

一个开发者授权针对一个开发人员利用我们的产品创建无限数量的应用程序,这些应用程序只能在一个地理位置部署。这种类型的授权支持面向公众的网站/应用程序,但它不允许在两个或更多地理位置分发桌面应用程序。

一个开发者OEM授权一个开发人员创建任意数量的应用程序,使用我们的产品,这些应用程序可以部署在Unlimited地理位置。这种类型的授权允许免版税发行。

一个站点企业授权无限数量的注册企业开发人员使用我们的产品创建无限数量的自定义应用程序/服务。它允许在多达10个地理位置部署任意数量的自定义应用程序。

一个站点企业OEM授权无限数量的注册机构开发人员使用我们的产品创建无限数量的自定义应用程序。它允许无限制地将任意数量的自定义应用程序部署到无限制的地理位置。

ps:地理位置被定义为具有unique house numbering的位置。

2.问:是否所有的开发人员都应获得授权或只是直接使用e-iceblue组件的人员?

答:所有正在开发项目的开发人员都需要获得授权。

3.问:授权组件可以在多台机器上使用吗?

答:可以,授权版本可以安装在多台机器上。如果购买单个开发人员授权,则可以将授权版本安装在持有该授权的开发人员拥有并专有使用的所有机器上。

4.问:我可以获得免费更新和免费支持多久?

答:免费更新和免费优先支持提供完整版本或最多1年。如果购买了版本3.5,则最后一次免费更新为v4.4或在1年期间结束时提供的版本。

5.问:为什么续订?

答:当您购买授权时,您将收到软件更新的全年订阅。当您的订阅接近尾声时,我们会向您发送一封电子邮件,提醒您续订订阅。如果没有订阅,您仍然可以使用该产品并获得支持,但你没有得到新的功能或修复。如果您遇到需要hot fix但尚未订阅的问题,则必须先续订才能从修复中受益。您可以在我们向您发送提醒时或在任何其他时间续订您的订阅。如果您的订购在十二月到期,并且您在九月份提前购买了续订,那么续订将在截止日期前为您的订购增加十二个月。续订现有订阅比续订过期订阅便宜。虽然您的订阅仍在运行,但为订阅添加一年需要花费当前产品价格的60%。重新激活过期订阅费用为当前产品价格的75%。

6.问:超过1年的授权会发生什么?

我们现有的客户可以继续使用解决方案而无需购买新的授权吗?

答:是的,您的客户可以继续使用该解决方案,而无需购买新的授权

我们可以继续部署给新客户吗?

答:您仍然可以使用授权,当然还包括部署给新客户。但是,免费产品更新和优先级支持服务在您续订授权之前不可用。

“评估警告”信息是否会再次出现?

答:一年后,如果您下载并安装最新版本,则会显示“评估警告”消息。如果你继续使用旧版本,它不会。

我们是否需要购买新授权才能继续进行任何开发(即,我们是否会失去对任何新版本的支持和访问)?

答:我们提供终身免费技术支持,但仅提供1年免费更新服务。我们建议您续订授权,因为某些新功能/功能/修补程序只能用于新版本。更新授权后,您将获得我们免费的优先技术支持。

7.问:我购买了Spire.Doc和Spire.XLS,但是当我在同一个项目中使用它们时,它失败了。如何在同一个项目中使用Spire.XLS和Spire.Doc?

答:下载我们的Spire.Office,以获得Spire.Doc和Spire.Xls的dll。请参考如何申请两个授权文件,通常通过应用您购买的授权文件来使用Spire.Office。

仅供参考:如果您想在同一个项目中使用Spire.Office中的其他两种产品,例如Spire.Doc和Spire.PDF,Spire.Presentation和Spire.XLS,请下载我们的Spire.Office使用,且您无需购买Spire.Office。


标签:PDFOffice

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